物业社区打架斗殴处理工作程序制度,菁华1篇

物业社区打架斗殴处理工作程序制度1物业社区打架斗殴的处理工作目标:(1)接报后就近当值队员及机动人员、领班需在2分钟之内至现场控制;(2)确保无因采取措施不力、不果断而致双方继续打斗甚至升级的情形出下面是小编为大家整理的物业社区打架斗殴处理工作程序制度,菁华1篇,供大家参考。

物业社区打架斗殴处理工作程序制度1

物业社区打架斗殴的处理工作目标:

(1)接报后就近当值队员及机动人员、领班需在2分钟之内至现场控制;

(2)确保无因采取措施不力、不果断而致双方继续打斗甚至升级的情形出现。

工作流程:

(1)接到报告后就近当值队员、机动力量、当值领班、主管迅速赶往现场;

(2)立即劝阻打斗,收缴打斗用的凶器,组织人力疏散劝离围观人群;

(3)如有重伤者,应拨打120,送医院救护;

(4)可根据双方当事人意见及现场情况决定是否报警:a:情节轻微未造成严重后果与伤害,且未持凶器,双方当事人自愿协商解决,可以不报警;

b:其中一方要求报警,应协助报警;

c:造*员伤害、公司物品被毁或第三方财物被毁、持有凶器明显属预谋行凶斗殴或带有恶性暴力倾向,出现以上三种情形之一,均应报警;

d:事态严重,难以控制之时,应迅速报警;

(5)协助*机关勘察打斗现场,辨认首要分子或主要参与者;

(6)记录事件经过并报至办公室备案。

注意事项:

(1)处理争端时应注意自身及队员安全,切忌不可将矛盾引致己方人员身上;

(2)控制和留置主要侵害者或嫌疑人,及时交由*处理(无法控制时应记住首要分子特征);

(3)处理该类突发事件应以劝解、*息、稳定情绪为主,不可使问题再次升级或将矛盾激化。